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    Informativa sulla privacy

    Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

    1. Organismo responsabile

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    TKTX Schweiz
    Badenerstrasse 47
    8004 Zürich
    Schweiz

    TKTX Svizzera è una filiale di:

    TKTX USA
    1201 North Market Street
    Wilmington, DE 19801

    2. Principi del trattamento dei dati

    Trattiamo i dati personali in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR). Il trattamento avviene secondo i principi di buona fede, limitazione delle finalità, proporzionalità e trasparenza.

    3. Raccolta e conservazione dei dati personali

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    4. Ordini e account cliente

    Durante un ordine, raccogliamo i seguenti dati:

    • Nome e cognome
    • Indirizzo di consegna
    • Indirizzo e-mail
    • Numero di telefono (facoltativo)
    • Informazioni di pagamento

    Questi dati vengono utilizzati per l'esecuzione del contratto. La base giuridica è l'esecuzione del contratto di vendita (Art. 31 cpv. 2 lett. a LPD). Conserviamo i vostri dati d'ordine per il periodo di conservazione legale di 10 anni.

    5. Elaborazione dei pagamenti

    Per l'elaborazione dei pagamenti utilizziamo il servizio Stripe (Stripe, Inc.). Durante il pagamento, i vostri dati di pagamento vengono trasmessi direttamente a Stripe. Non conserviamo dati delle carte di credito. L'informativa sulla privacy di Stripe è disponibile su: stripe.com/privacy

    6. Cookie e analisi

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    7. Trasferimento di dati all'estero

    Possiamo trasferire dati personali a terzi all'estero se ciò è necessario per la fornitura dei nostri servizi (es. servizi cloud, fornitori di pagamento). Per i trasferimenti verso paesi senza un adeguato livello di protezione dei dati, garantiamo una protezione adeguata attraverso garanzie appropriate (es. clausole contrattuali standard).

    8. Newsletter

    Se vi iscrivete alla nostra newsletter, utilizziamo il vostro indirizzo e-mail esclusivamente per l'invio della newsletter. Potete annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link in ogni e-mail della newsletter o contattandoci.

    9. I vostri diritti secondo la LPD

    Avete i seguenti diritti ai sensi della legge svizzera sulla protezione dei dati:

    • Diritto di accesso (Art. 25 LPD): Potete richiedere informazioni su se e quali dati personali trattiamo che vi riguardano.
    • Diritto di rettifica (Art. 32 LPD): Potete richiedere la rettifica di dati personali inesatti.
    • Diritto alla cancellazione: Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati a determinate condizioni.
    • Diritto alla portabilità dei dati (Art. 28 LPD): Potete richiedere che vi consegniamo i vostri dati personali in un formato comune.

    Per le persone residenti nell'UE/SEE si applicano inoltre i diritti del GDPR.

    10. Sicurezza dei dati

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    Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

    11. Autorità di vigilanza

    L'autorità di vigilanza competente per la protezione dei dati in Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT):

    EDÖB
    Feldeggweg 1
    3003 Bern
    www.edoeb.admin.ch

    12. Contatto

    Per domande sulla raccolta, elaborazione o utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, rettifiche, blocchi o cancellazioni di dati, utilizzate la nostra chat IA sul sito web.

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    Sede centrale:
    TKTX USA
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    13. Modifiche a questa informativa sulla privacy

    Ci riserviamo il diritto di adattare questa informativa sulla privacy per conformarla a requisiti legali modificati o a modifiche del nostro servizio. La versione attuale è disponibile su questa pagina.