Déclaration de protection des données
Dernière mise à jour: Janvier 2025
1. Organisme responsable
Responsable du traitement des données sur ce site web au sens de la loi suisse sur la protection des données (LPD):
TKTX Schweiz
Badenerstrasse 47
8004 Zürich
Schweiz
TKTX Suisse est une succursale de:
TKTX USA
1201 North Market Street
Wilmington, DE 19801
2. Principes du traitement des données
Nous traitons les données personnelles conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD). Le traitement est effectué selon les principes de bonne foi, de limitation des finalités, de proportionnalité et de transparence.
3. Collecte et stockage des données personnelles
Lors de la visite de notre site web, les données suivantes sont automatiquement collectées:
- Adresse IP de l'ordinateur demandeur
- Date et heure de l'accès
- Nom et URL du fichier consulté
- Site web à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence)
- Navigateur utilisé et éventuellement le système d'exploitation
Ces données sont utilisées exclusivement pour assurer un fonctionnement sans problème et pour améliorer notre offre. La base juridique est notre intérêt légitime (Art. 31 LPD).
4. Commandes et compte client
Lors d'une commande, nous collectons les données suivantes:
- Prénom et nom
- Adresse de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Informations de paiement
Ces données sont utilisées pour l'exécution du contrat. La base juridique est l'exécution du contrat de vente (Art. 31 al. 2 let. a LPD). Nous conservons vos données de commande pendant la durée de conservation légale de 10 ans.
5. Traitement des paiements
Pour le traitement des paiements, nous utilisons le service Stripe (Stripe, Inc.). Lors du paiement, vos données de paiement sont transmises directement à Stripe. Nous ne stockons pas de données de carte de crédit. La politique de confidentialité de Stripe est disponible sur: stripe.com/privacy
6. Cookies et analyse
Notre site web utilise des cookies. Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil.
Cookies nécessaires: Ceux-ci sont nécessaires au fonctionnement du site web (par ex. panier, session).
Cookies d'analyse: Nous utilisons Google Analytics pour analyser le comportement des utilisateurs. Google Analytics utilise des cookies pour nous aider à comprendre l'utilisation de notre site web. Les informations générées par les cookies sont généralement transmises à un serveur Google. Nous avons activé l'anonymisation IP.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'installation de cookies et décider individuellement de leur acceptation.
7. Transfert de données à l'étranger
Nous pouvons transférer des données personnelles à des tiers à l'étranger si cela est nécessaire pour la fourniture de nos services (par ex. services cloud, prestataires de paiement). Pour les transferts vers des pays sans niveau de protection des données adéquat, nous assurons une protection appropriée par des garanties appropriées (par ex. clauses contractuelles types).
8. Newsletter
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement pour l'envoi de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien dans chaque e-mail de newsletter ou en nous contactant.
9. Vos droits selon la LPD
Vous disposez des droits suivants en vertu de la loi suisse sur la protection des données:
- Droit d'accès (Art. 25 LPD): Vous pouvez demander des informations sur si et quelles données personnelles nous traitons vous concernant.
- Droit de rectification (Art. 32 LPD): Vous pouvez demander la rectification de données personnelles incorrectes.
- Droit à l'effacement: Vous pouvez demander l'effacement de vos données sous certaines conditions.
- Droit à la portabilité des données (Art. 28 LPD): Vous pouvez demander que nous vous remettions vos données personnelles dans un format courant.
Pour les personnes résidant dans l'UE/EEE, les droits du RGPD s'appliquent également.
10. Sécurité des données
Nous utilisons la méthode SSL (Secure Socket Layer) répandue lors de la visite du site web, associée au niveau de cryptage le plus élevé pris en charge par votre navigateur.
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive.
11. Autorité de surveillance
L'autorité de surveillance compétente pour la protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT):
EDÖB
Feldeggweg 1
3003 Bern
www.edoeb.admin.ch
12. Contact
Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour des informations, rectifications, blocages ou suppressions de données, veuillez utiliser notre chat IA sur le site web.
Adresse postale:
TKTX Schweiz
Badenerstrasse 47
8004 Zürich
Siège social:
TKTX USA
1201 North Market Street
Wilmington, DE 19801
13. Modifications de cette déclaration de protection des données
Nous nous réservons le droit d'adapter cette déclaration de protection des données pour la conformer aux exigences légales modifiées ou aux modifications de notre service. La version actuelle est disponible sur cette page.